Compania de Apă anunță că accesul în incinta sediului se va face doar pe bază de „certificat verde”

Știri Arad

Scris de Arad Obiectiv

Compania de Apă Arad anunță că, având în vedere prevederile art. 2, alin. 4 din Hotărârea nr. 1.130 din 22 octombrie 2021, accesul persoanelor, cu excepția angajaților, în incinta sediului Companiei, în Uzina de Apă și în Stația de Epurare va fi permis doar celor care fac dovada vaccinării împotriva virusului SARS-CoV-2 şi pentru care au trecut 10 zile de la finalizarea schemei complete de vaccinare, care prezintă rezultatul negativ al unui test RT-PCR pentru infecţia cu virusul SARS-CoV-2 nu mai vechi de 72 de ore sau rezultatul negativ certificat al unui test antigen rapid pentru infecţia cu virusul SARS-CoV-2 nu mai vechi de 48 de ore, respectiv care se află în perioada cuprinsă între a 15-a zi şi a 180-a zi ulterioară confirmării infectării cu virusul SARS-CoV-2.

Reamintim că:

Biroul Relații Clienți Contracte se va ocupa cu promptitudine de solicitările clienților, care pot fi trimise și electronic, prin email, la următarele adrese:

clienti@caarad.ro

clienti.avize@caarad.ro ( documentații branșamente apă/ racorduri canal)

contracte@caarad.ro ( încheiere/ probleme legate de contracte de furnizare apă )

Telefonic există posibilitatea de contact la numarul: 0257/270843, interior 5 sau 6 –pentru sesizări, reclamații, transmitere index sau interior 7 – pentru încheiere contracte.

Plata facturii se poate face :

Pentru a achita online factura de apă și de canalizare, trebuie să fie completate corect următoarele câmpuri: codul de abonat, numărul facturii, adresa de e-mail si numărul de telefon. De asemenea, clienții trebuie să știe că selectarea, respectiv plata facturilor se face în ordinea emiterii acestora. În cazul în care facturile nu sunt alese în ordinea emiterii, butonul de plată nu va fi activat. Dupa apăsarea butonului de plată, clienții vor fi redirecționați către pagina procesatorului de plăți, unde le vor fi solicitate datele cardului utilizat pentru efectuarea plății.

De asemenea, factura de apă și de canalizare se poate plăti și accesând direct pagina de plată, la adresa:  https://pay.caarad.ro/.

Clienții pot opta pentru primirea facturii pe e-mail. Astfel, trebuie să trimită un e-mail la adresa : info.factura@caarad.ro, care să conțină numele și prenumele, codul de client și adresa  de e-mail a abonatului (prin trimiterea acestui e-mail, abonații își exprimă acordul ca adresa lor de e-mail să poată fi folosită de Compania de Apă Arad pentru a le transmite în format electronic factura).

Angajații CAA sunt la dispoziție si la numerele de telefon de la Dispeceratul Apă – Canal:

Vă mulțumim pentru înțelegere!

Faci un comentariu sau dai un răspuns?

Distribuie articolul!

Acest site folosește cookies. Prin navigarea pe acest site, vã exprimați acordul asupra folosirii lor. Am actualizat politicile în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date. Detalii.